Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Borini – Handy Reparatur Service Landau
Horststraße 45–47, 76829 Landau in der Pfalz, Deutschland
Telefon: 0176 51438000
E‑Mail: siehe Impressum

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen, Pflichtangaben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten und eingebundene Dienste (z. B. hCaptcha, Google Maps, optional Google Analytics) nur nach Einwilligung zu nutzen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sichere Bereitstellung der Website, Abwehr von Angriffen) sowie – für optionale Dienste – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Server‑Logs & Hosting

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der Webserver automatisch Verbindungsdaten (z. B. IP‑Adresse in gekürzter Form, Datum/Uhrzeit, URL, User‑Agent, Referrer). Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden regelmäßig kurzzeitig gespeichert und automatisiert gelöscht.

4. Kontaktformular / Termin‑Anfrage

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Telefon, E‑Mail, Gerät/Modell, Beschreibung sowie optional hochgeladene Bilder) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck der Bearbeitung und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

5. Spam‑Schutz durch hCaptcha

Wir verwenden hCaptcha (Intuition Machines, Inc., USA), um Missbrauch durch automatisierte Zugriffe zu verhindern. Beim Ausführen des Widgets können Informationen (z. B. IP‑Adresse, Geräte‑/Browserdaten, Maus‑/Tastaturinteraktionen) verarbeitet werden. Die Einbindung erfolgt in der Regel erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). In Einzelfällen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abwehr von Angriffen/Spam). Es kann eine Übermittlung in Drittländer (insb. USA) stattfinden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen.

6. Google Maps (eingebettete Karte – nur mit Einwilligung)

Wir binden Google Maps der Google Ireland Limited (Mutterunternehmen: Google LLC, USA) ein. Beim Anzeigen der Karte werden Daten (z. B. IP‑Adresse, Geräteinformationen) an Google übertragen und Cookies gesetzt. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie‑Einstellungen widerrufen. Informationen von Google: Datenschutzerklärung.

7. Webanalyse mit Google Analytics (GA4 – nur mit Einwilligung)

Falls aktiviert, verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Mutterunternehmen: Google LLC, USA), um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Wir verarbeiten die Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie‑Einstellungen widerrufen können.

8. WhatsApp‑Kontakt

Wenn Sie auf unserer Website auf den WhatsApp‑Link klicken, werden Sie zu einem Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Mutterunternehmen: Meta Platforms, USA) weitergeleitet. Erst mit Ihrem Klick werden Daten an WhatsApp/Meta übertragen. Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzinformation von WhatsApp.

9. Cookies & Einwilligungs‑Management

Wir setzen ein Einwilligungs‑Banner ein. Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Darstellung der Website, Sicherheitsfunktionen) werden stets gesetzt. Optionale Cookies/Dienste (z. B. hCaptcha, Google Maps, Google Analytics) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Ihre Auswahl wird lokal gespeichert und kann jederzeit über das Cookie‑Symbol unten links angepasst werden.

NameZweckAnbieterSpeicherdauerKategorie
boriniConsent (localStorage)Speichert Ihre Cookie‑Auswahl (Analytics/Marketing, Zeitstempel)Borini Service (lokal)bis Widerruf/LöschungNotwendig
_ga, _ga_*Unterscheidung von Nutzern/Session‑Messung (GA4)Google2–14 MonateStatistik
hCaptcha CookiesSpam‑/Bot‑SchutzhCaptchaSitzung bis 1 JahrSicherheit
NID/CONSENT u.ä.Darstellung von Google‑Diensten (Maps)GoogleSitzung bis 6 MonateExterne Medien

10. Empfänger, Auftragsverarbeitung, Drittlandübermittlungen

Empfänger der Daten können unser Hosting‑/E‑Mail‑Provider und – beim Einsatz optionaler Dienste – die genannten Drittanbieter (Google, hCaptcha) sein. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Bei Übermittlungen in Drittländer setzen wir die von den Anbietern bereitgestellten Standardvertragsklauseln ein.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte

Sie haben die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem EU‑Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Rheinland‑Pfalz: der/die Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. TLS‑Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) ein, um Ihre Daten zu schützen. Bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten (sofern verwendet) vertraulich.

14. Aktualität

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Inhalte der Website oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Stand: 2025-10-11